Terms of Service Jürgens handmade in Germany

Allgemeine Geschäfts Bedingungen
Terms of Services European Customer in English
Terms and Services for International Customers

 

1. Allgemeines

Sofern es nicht ausdrücklich andere schriftliche Vereinbarungen gibt, erfolgen alle Angebote, Geschäftsabschlüsse und Lieferungen für Uhrbänder und andere Serienteile gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des S-PARTS Jürgen Hauff e.K.

Jürgens Hand made in Germany Webshops.
Angebote gelten so lange, wie sie auf unseren Internetseiten veröffentlicht werden. Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfahren Sie jeweils dort, wo sie in unserem Shop dargestellt werden. Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Artikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist. Wie geben deshalb keine Liefergarantie. Es gilt: Nur solange der Vorrat reicht. Alle Angaben sind ohne Gewähr. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Irrtümer, Druckfehler, Preis- und Produktänderungen bleiben vorbehalten. Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich in deutscher oder englischer Sprache.
Für Customteile, Serviceleistungen wie z.B. Zifferblatt Aufarbeitungen, Uhrgehäuseaufarbeitung, Uhrwerkservice und Customservice gelten unsere speziellen AGB’
Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand. Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.

2. Angebote

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Die Darstellungen der Produkte im Onlineshop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Onlinekatalog dar. Irrtümer zu Abbildungen, Beschreibungen, Abmessungen, Gewichten sowie Konstruktionsänderungen behalten wir uns vor. Die über unsere Internetseiten oder per E-Mail, Post, Telefax oder Telefon abgegebene Bestellung des Kunden ist verbindlich. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden einer Bestellung. Ein Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

3. Bestellung

Sie bestellen in unserem Shop, indem Sie 1. Artikel in den Warenkorb legen 2. Ihre Liefer- und Zahlungsdaten eingeben 3. Ihre E-Mail Adresse angeben, damit wir Sie per E-Mail über ihr Widerrufsrecht/Rückgaberecht informieren könne. 4. auf der Kontrollseite die Richtigkeit Ihrer Angaben bestätigen 5. am Ende auf den Button \"Bestellung absenden\" klicken. Die Informationen über den Zeitpunkt des Vertragsschlusses finden Sie im entsprechenden Abschnitt in AGB. Mehr Infos zum Bestellvorgang finden Sie aus unseren Hilfeseite .

4. Lieferung

Wir liefern weltweit. Unsere Regellieferzeit für Serienteile beträgt 5 Werktage nach Auftragseingang bei Nachnamesendung oder innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang per Überweisung Vorkasse auf unser Konto.
Ausgenommen Customteile die in Einzelfertigung nach Kundenauftrag hergestellt werden sowie speziell für den Kunden bestellte/zugekaufte Teile. Hierfür gelten allein die Lieferzeiten unserer Lieferanten bzw. der interne Auftragsverlauf bei der handwerklichen Herstellung.
Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltenen Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
Ist die Nichteinhaltung einer vereinbarten Lieferfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, Feuer, Maschinenbruch, unvorhergesehene Hindernisse oder sonstige vom Verkäufer nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen, wird die Lieferfrist für die Dauer dieser Ereignisse verlängert. Dies gilt entsprechend für den Fall, dass sich der Verkäufer beim Eintritt einer dieser Ereignisse in Lieferverzug befindet.
Transportschäden, die der Auftraggeber nach Erhalt der Artikel feststellt, sind, sofern sie nicht schon dem Zusteller angezeigt wurden, innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Artikel bei dem Transportunternehmen oder uns anzuzeigen, ansonsten sind keine Entschädigungsansprüche oder Ersatzlieferungen mehr möglich.
Auf dem Versandweg verloren gegangene Sendungen können vor Ablauf der Nachforschungszeit des Versenders weder rückerstattet noch erneut gesendet werden. Der Käufer ist für die Gültigkeit seiner Adressdaten verantwortlich. Wir liefern nicht an Packstationen.
Standard: Postversand, Einschreiben ,Paket versichert innerhalb Deutschlands. Lieferzeiten: lt. Regellieferzeiten der deutschen Post.
Optional Express: FedEx International Priority oder UPS Tür-zu-Tür-Service, inkl. Zollabfertigung. Der Expressversand innerhalb Deutschlands erfolgt per Deutsche Post, Einschreiben. Lieferzeiten: gemäß Deutscher Post Regellieferzeiten.
Transportversicherung: Es gelten die jeweils gültigen Versicherungsbedingungen der Deutschen Post bzw. alternativer Transportunternehmen.

5. Preise

Die Preise gelten ab Lager als Einzelpreise in Euro und beinhalten die jeweils gültige 19% Mehrwertsteuer (MwSt.), im Folgenden Warenwert genannt. Alle Preise sind gültig bis zum Erscheinen einer neuen Preisliste. Versandkosten und gegebenenfalls Nachnahmegebühren in Höhe von 8,- Euro sind im Preis nicht enthalten und werden gesondert zum Bestellwert hinzugerechnet. Die Verpackung ist im Preis enthalten. Bei Lieferungen außerhalb des EU-Gebietes wird die Mehrwertsteuer nicht ausgewiesen. Eventuell anfallende Einfuhrgebühren, Einfuhrzölle oder Steuern sind vom Kunden zu tragen.

6. Zahlung

Zahlung per Vorkasse (Bank Überweisung), Zahlung per Nachnahme zuzüglich des Nachnahmeentgeltes (Nur innerhalb Deutschland), Zahlung per Online-Zahlungsservice PayPal. Kreditkartenzahlungen NUR über Paypal.
Es gelten ausschließlich die auf unseren Internetseiten, im Angebot oder in der Auftragsbestätigung genannten Zahlungsbedingungen. Der Kunde kann nur mit solchen Forderungen aufrechnen oder ein Zurückbehaltungsrecht geltend machen, die unbestritten und rechtskräftig festgestellt sind.
Inland- oder EU-Überweisung (IBAN/BIC), zahlbar innerhalb von 5 Werktagen. Unsere Bankdaten werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt. Übersee Überweisungen in US $ auf unser US $ Bankkonto in New York
Wir akzeptieren keine personal Schecks, kein Western Union!

7. Eigentumsvorbehalt

Sämtliche gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Die Forderungen aus weiterverkauften Waren gehen in Höhe der ursprünglichen Rechnungsbeträge auf uns über. Sollte die gelieferte Ware oder das Grundstück, auf dem sich diese befindet, gepfändet, beschlagnahmt oder sonst wie durch Dritte in Anspruch genommen werden (z.B. infolge Zwangsverwaltung oder Zwangsversteigerung), so ist der Besteller verpflichtet, sofort auf unsere Eigentumsrechte hinzuweisen und uns sofort schriftliche Anzeige zu machen sowie uns Abschriften der Pfändungsprotokolle zu übersenden.

8. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer). Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Der Widerruf ist zu richten an:

S-Parts Jürgen Hauff e.K.

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzung (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 2500 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufes noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Ansonsten erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Ware, für uns mit deren Empfang.
Die Ware ist mit der Deutschen Post zurückzusenden.
Sonderanfertigungen gem. § 4 AGB sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Geleistete Anzahlungen werden nicht zurückerstattet.
Da Uhren und Schmuck in der Regel bei fast allen Paketversendern nicht versichert sind, bitten wir Sie die paketversandfähigen Sachen in unserem Auftrag kostenlos bei Ihnen abholen zu lassen!
Ende der Widerrufsbelehrung

9. Gewährleistungs- und Garantiebedingungen

Die Gewährleistung in der EU erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, die Verjährungsfrist für gesetzliche Gewährleistungsansprüche beträgt 2 Jahre. Für Exportbestellungen von außerhalb der EU gewähren wir 1 Jahr Garantie.
Keine Garantie bei Zifferblattaufarbeitung !
Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
Sollten Artikel trotz sorgfältiger Prüfung Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so reklamieren Sie die offensichtlichen Mängel bitte sofort (innerhalb von 8 Tagen) schriftlich oder telefonisch bei uns. Die Rechnung ist gleichzeitig der Garantieschein.

10. Datenspeicherung

Wir setzen unsere Kunden davon in Kenntnis, dass wir ihre Daten - soweit geschäftsnotwendig und im Rahmen es Bundesdatenschutzgesetzes zulässig - speichern und verarbeiten. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Nähere Informationen zur Vertraulichkeit Ihrer Daten finden Sie unter Datenschutz .
Hinweis: die online dargestellten Artikelnummern können von denen der Hersteller abweichen. Geringfügige Farb-, Maß- oder Musterabweichungen behalten wir uns vor, die bei natürlichen Materialien wie Leder auftreten können. Die Längentoleranz unserer Lederarmbänder beträgt +/-5 mm.

1st General

Unless there are other explicit written agreements, made all the offers, deals and supplies for bracelets and other production items in accordance with the terms and conditions (AGB) of the S-PARTS Jürgen Hauff eK
Jürgens Hand made in Germany webshops.
Offers are valid as long as they are published on our website. The period of validity for special offers you can hear where they are represented in our shop. Despite adequate stock, it may happen that an item is sold out faster than expected. How therefore give no guarantee. The rule is: Only while stocks last. All information is subject to change. The prices at the time of order. remain errors, typos, pricing and product changes. The contract is concluded exclusively in German or English.
For custom parts, services, e.g. Dial work-up, Uhrgehäuseaufarbeitung construction, windup Service and Custom Service are our special terms\'
If the private consumer is not domiciled within the European Union, it is our place of business. When dealing with end users within the European Union can also have the right in the place where the end user may apply, provided they are necessarily dealing with consumer rights.

2nd Offers

Our offers are non-binding. The representations of the products in the online shop does not constitute a legally binding offer, but a non dar. errors to catalog images, descriptions, dimensions, weights and design changes without prior notice. Which is binding through our web sites or e-mail, mail, fax or phone order submitted by the customer. The confirmation of receipt of the order follows immediately after sending an order. A sales contract comes off with our order confirmation or delivery of products.

3rd Order

You order in this store by first Items in the shopping cart second Enter Your Shipping and payment information 3rd Your e-mail address of, so that we can contact you by e-mail about their returns guarantee. 4th on the control side, the accuracy of your data confirm 5th at the end click on the button \"Send order\". The information on the date of the contract, see the appropriate section in Terms and Conditions. More info about ordering can be found in our help page.

4th Delivery

We ship worldwide. Our standard delivery time for production items is 5 working days after receipt of order for shipment last name, or within five business days after payment has been received in advance to our account.
Custom parts are manufactured, except in some manufacturing to customer order and especially for the customer ordered / purchased parts. For these purposes, but the delivery of our suppliers or internal job history in the craft industry.
In case of unavailability of the ordered goods, we reserve the right not to sell. In that case, we will immediately inform you about already getting in return and refund immediately.
If non-compliance with an agreed delivery deadline due to force majeure, strike, fire, mechanical breakdown, unforeseen obstacles or other circumstances beyond the Seller is not due, the delivery time for the duration of these events is extended. This applies to the case where the seller is entering one of these events is in default of delivery.
Transport damage, which determines the client after receiving the items are, unless they have the delivery person were shown to display within 7 days of receipt of item in the carrier or us, otherwise there are no claims for compensation or replacement of goods possible.
Lost in transit consignments, before the investigation time of the sender be refunded nor be sent again. The buyer is responsible for the validity of his data. We do not deliver to packing stations.
Standard: postal mail, registered mail, insured parcel within Germany. Delivery: as per rule of the German postal delivery.
Optional Shipping: FedEx International Priority or UPS door to door service, including customs clearance. The Express Shipping within Germany via German Post, registered letter. Delivery: according to German postal delivery rule.
Transport Insurance: It shall be the applicable policy conditions of Deutsche Post or alternative transportation.

5th Prices

The prices are, as an individual stock prices in euros and the valid 19% Value Added Tax (VAT), hereinafter referred to as value. All prices are valid until a new price list. Costs and possibly cash fee of 8, - € are not included in the price and are added separately to the order. The packaging is included. For deliveries outside the EU territory, VAT is not included. Possible costs for import fees, import duties or taxes shall be borne by the customer.

6th Payment

Payment in advance (bank transfer), payment by cash, plus the delivery fee (only within Germany), paying by online payment service PayPal. Credit card payments via Paypal ONLY.
Apply exclusively on our website, in the offer or the confirmation referred to payment terms. The customer may set off only those claims or assert a right of retention, which are uncontested and legally valid.
Domestic or EU bank transfer (IBAN / BIC), payable within 5 working days. Our bank information will be communicated by e-mail. Overseas remittances in U.S. $ on our U.S. $ bank account in New York
We do not accept personal checks, no Western Union!

7th Retention of title

All delivered goods until full payment of our property. Claims from reselling goods are equal to the original invoice amounts over on us. Should be the goods delivered or the land on which is it, seized seized or otherwise taken by third parties to complete (eg due to receivership or forced sale), the Purchaser shall immediately draw attention to our property and we immediately notice in writing to make and send us copies of the seizure protocols.

8th Revocation

Withdrawal

You can cancel your contract within 14 days without giving reasons in writing (eg letter, fax, e-mail) or by returning the goods, either because you have done in exercise of your business or profession ( orders by a business). The time limit begins after receipt of this notification in writing, but not before receipt of the goods recipient. The revocation period is sufficient to send the cancellation or the goods.
The revocation must be sent to:

S-Parts Jürgen Hauff e.K.

Consequences
In the case of an effective cancellation the mutually received benefits and possibly towed uses (eg interest). Can you give us the performance received whole or in part, or only in deteriorated condition, you must pay us compensation for the value. This does not apply if the deterioration of the product only on the test, as it would in a shop have been possible is due. In addition, you can avoid the obligation to pay compensation for a purpose by putting the matter deterioration caused by the goods as your property and refraining from what impairs their value. Parcel things are back at our possible danger in their original packaging. You have to bear the cost of return if the delivered goods ordered and if the price returned the case of a sum not exceeding € 2500 or if you are at a higher price of the product is not yet at the time of withdrawal the counter or a contractually have agreed partial payment provided. Otherwise, the return at our expense and risk. Not parcel things do you pick. Obligations to reimburse payments must be made, within 30 days after sending your revocation. The period begins with the sending of your cancellation or the goods to us with their receipt.
Goods must be returned with Deutsche Post.
Special gem. § 4 Conditions are excluded from cancellation. Advance payments are not refundable.
Since watches and jewelry are usually not insured by almost all packet senders, we ask the parcel things on our behalf to let you pick up free!

9th Warranty and guarantee conditions

The warranty in the EU is subject to the statutory provisions, the statutory limitation period for warranty claims is two years. For export orders from outside the EU, we give 1 year warranty.
No guarantee for reclamation dial!
Details of any additional manufacturer, please refer to the product documentation.
If items despite careful examination material or workmanship have, you claim the obvious defects immediately (within 8 days) in writing or by calling us. The bill is also the guarantee.

10th Data Storage

We put our customers of the fact that we are their data - which means transfer it under the Federal Data Protection Act allowed store - and handle. The data will not be disclosed to third parties. For more information on the confidentiality of your information, see Privacy Policy.
NOTE: The online numbers shown may differ from those of the manufacturer. Minor color, size or pattern differences, we reserve the right, which may occur in natural materials like leather. The length of our leather bracelets tolerance is + / -5 mm.

1. Ordering

Our offers are without engagement and subject to confirmation. Orders are considered to be firm if acknowledged and carried out by shipment of the goods.

2. Payment

• Wire Transfer: IBAN/BIC bank transfer, to be prepaid in Euros and within 3 business days. The buyer is responsible for covering any banking fees. Our bank details are being provided by e-mail. • paypal please us info@s-parts.de to wire the funds

3. Shipping

• German Post and DHL Express: Door-to-door service, including online tracking. Delivery time: as indicated on the product pages. The estimated delivery times are indicated on the product pages. Colors and sizes marked as \"custom manufactured\" require 4 weeks, in addition to the delivery times indicated on the product pages.
If an order is lost during shipping, we cannot issue refunds, nor reship the order until the postal claim period has expired. The buyer is responsible for the validity of the provided address information. Non-deliverable packages cannot be reshipped.

4. Returns

You may return your order for an exchange or a refund within 14 days of delivery. Before returning your order, please submit an authorization request using our contact form. If approved, we will provide you with our return instructions. Please note that we cannot accept your return if:
• the product is not in its original condition or shows clear signs of use
• the return has been requested more than 14 days after delivery
• the product is made of reptile leather (applies to non-EU residents)
• the product has been custom-manufactured (according § 3 GTC)

We cannot accept refunds if the return is not a result of our error (applies to non-EU residents). However, we may accept an exchange of equal or higher value. Reshipping will be charged in addition.
We cannot accept cancellations of custom orders being processed. Returns must be shipped by regular postal mail service. Rejected returns cannot be reshipped.

5. Pricing

Our products may be subject to sales tax depending on the destination country. The buyer is responsible for covering any customs fees.

6. Warranty

If something is wrong with an order you have received from S-Parts, please notify the obvious defects immediately (within 14 days) by e-mail. Your invoice will be accepted as the certificate of warranty.
Item numbers may differ from those of the manufacturers. Products may be subject to colour, size or pattern variations such as often occur with leather and other natural materials. We reserve a length tolerance of +/- 5.0 mm for all of our watch straps.